Guide de scan général (3 étapes)
Ouvrir l'application bancaire et naviguer vers "Virement"
Lancez votre application bancaire et appuyez sur "Virement" ou "Envoyer de l'argent". Dans certaines applications, la fonction se trouve sous "Paiements" ou "Payer & Virer".
Appuyer sur l'icône scanner QR
Dans le formulaire de virement, une icône caméra ou QR Code apparaît. Appuyez dessus pour ouvrir le scanner. Dans certaines applications, vous devez d'abord sélectionner "Nouveau virement".
Scanner le GiroCode et confirmer
Tenez la caméra sur le GiroCode. Les coordonnées du bénéficiaire (IBAN, nom, montant, référence) sont remplies automatiquement. Vérifiez les données et confirmez avec votre TAN.
Instructions par application
Problèmes fréquents lors du scan
Si le scan ne fonctionne pas, vérifiez d'abord l'éclairage, la distance et la taille du QR Code. Un aperçu complet de tous les problèmes possibles et de leurs solutions se trouve dans notre article GiroCode ne fonctionne pas – 7 Causes & Solutions.
Alternative: Scanner dans le navigateur
Avec notre scanner de navigateur, les GiroCodes peuvent également être scannés directement sur un PC ou une tablette, sans application bancaire. Il suffit de télécharger le fichier image ou d'utiliser la caméra – les données de virement sont lues immédiatement.
Questions fréquemment posées
Où trouver le scanner QR dans mon application bancaire?
Sous "Virement" ou "Envoyer de l'argent" il y a une icône caméra/QR. Dans certaines applications aussi sous "Scan & Pay".
Puis-je scanner un GiroCode sans application bancaire?
Oui, avec notre scanner de navigateur sur /scanner. Cependant, les lecteurs QR ordinaires comme Google Lens ne reconnaissent pas le contenu EPC comme un virement bancaire.
GiroCode scanne mais l'application bancaire affiche une erreur?
L'IBAN pourrait être invalide ou le montant pourrait dépasser le maximum autorisé. Recréer le code et vérifier l'IBAN.
Puis-je scanner des GiroCodes depuis un PDF?
Oui, de nombreuses applications bancaires permettent l'importation de photos/captures d'écran. Vous pouvez également utiliser notre scanner de navigateur.